综上所述，舆情处置工作，必要的舆情监测和研判体系必不可少，了解前期舆论情况是重要前提，掌握公众关切，有的放矢回应而避免自说自话，以取得舆情应对的有效性。nyq中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

2、审慎定性，三级联动，顺次发布，规范有序nyq中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

5月30日深夜，人民日报子报环球时报官微@环球时报 也不再淡定，微博隔空高呼“山东公安，网民叫你！”称招远公安发出的通稿并未回答网友质疑，呼吁山东公安尽快回复网友。